Les derniÚres années, la Chine a rendu sa régulation des importations de plus en plus stricte pour plusieurs raisons.
Par exemple, les quantitĂ©s croissantes de biens importĂ©s, les scandales internes ou encore lâadoption de normes occidentales font partie de ces raisons.
Il est important quâun exportateur ait des connaissances suffisantes Ă propos des organismes qui gouvernent les normes et les rĂ©gulations.
Dâautant plus quâen rĂ©alitĂ©, ceux qui ont ces connaissances sont malheureusement peu nombreux.
Dans cet article, nous prĂ©sentons le plus grand institut chinois dâinspection de la qualitĂ© des produits : lâAQSIQ.
Quâest-ce que lâAQSIQÂ ?
AQSIQ est un acronyme anglais qui signifie « Administration for Quality Supervision, Inspection and Quarantine », câest-Ă -dire Administration gĂ©nĂ©rale de la Supervision de la QualitĂ©, de lâInspection et de la Quarantaine.
Elle appartient au Conseil des affaires chinois. Câest cet organisme qui va approuver ou non lâimportation de certains produits. Son Ă©quivalent français serait lâAFNOR.
Les inspections et contrĂŽles de qualitĂ© quâelle rĂ©alise ont un fort pouvoir dans les processus de dĂ©cision.
En tant quâexportateur, il est primordial dâĂȘtre au point sur les organismes de contrĂŽle de la qualitĂ© et de certification dans le pays vers lequel vous exportez.
Pour rĂ©sumer, lâAQSIQ est un maillon principal de la chaĂźne dâentrĂ©e/sortie de produits du territoire, des inspections alimentaires ou technologiques et des certifications en Chine.
Comment est organisĂ©e lâAQSIQ ?
LâAQSIQ est constituĂ©e de 19 dĂ©partements, 15 filiales et 10 associations. Environ 130 000 personnes travaillent au sein de cet organisme. Câest dire lâimportance et le sĂ©rieux de cet organisme.
CNCA et SAC
Il convient de mentionner que câest lâAQSIQ qui chapeaute les deux organisations suivantes :
- La CNCA (Certification and Accreditation Administration of China)
- La SAC (Standardization Administration of China)
Elles sont toutes deux impliquées dans les processus de contrÎle de la qualité des produits importés.
Le certificat AQSIQ
Avant dâexporter vers la Chine, vous devez savoir si vous avez besoin du certificat AQSIQ pour vos produits.
Ce certificat garantit que vos produits ont Ă©tĂ© testĂ©s, quâils sont de qualitĂ© et quâils respectent les normes environnementales. Vous pouvez avoir des problĂšmes par la suite si vous ne disposez pas de ce certificat.
Par exemple, les douanes chinoises peuvent saisir et dĂ©truire des produits si lâexportateur ou lâimportateur nâa pas prĂ©sentĂ© le certificat.
Tous les produits ne sont pas soumis Ă une obligation dâĂȘtre associĂ© Ă un certificat ASQIQ. Voici une liste de catĂ©gories de produits qui le sont :
- Les Ă©quipements spĂ©ciaux (chaudiĂšres, ascenseurs, gazoducs, âŠ)
- Les produits qui ont une certification CCC
- Les textiles et tapis
- Les matériaux mis au rebut
- Le papier, dâimpression comme dâemballage
- Les articles ménagers, meubles
- Les produits électroniques
- Les produits alimentaires, les boissons
- Les produits chimiques
Message SINO : Prenez note que cette liste est trĂšs rĂ©guliĂšrement mise Ă jour par les autoritĂ©s chinoises. Nous vous demandons de bien vĂ©rifier dans quel cas se situent vos produits avant dâessayer de les exporter.
De plus, mĂȘme si le certificat nâest pas obligatoire pour tous les produits, le dĂ©tenir montre que vous avez fait la dĂ©marche et câest tout Ă votre honneur. Cela peut vous distinguer de vos concurrents dont les produits sont de moindre qualitĂ©.
La procédure de demande et ses frais.
On nous a plusieurs fois demandĂ© comment recevoir ce certificat. Câest en partie pour cela que nous rĂ©digeons aujourdâhui cet article.
En rĂ©alitĂ©, la procĂ©dure est assez poussĂ©e (encore plus quand on ne comprend pas le mandarin). Par exemple, pour quelquâun qui voudrait exporter des matĂ©riaux mis au rebut, voici ce quâil devrait faire :
- Soumettre la demande de certificat au département de la supervision des inspections
- Attendre le dĂ©roulement de lâinspection de la candidature et des produits. Un deuxiĂšme essai peut avoir lieu 30 jours aprĂšs le premier si Ă©chec. Puis si ce nâest toujours pas concluant, vous en serez notifiĂ©.
- Si vous avez été notifié de la conformité de vos produits, une deuxiÚme inspection plus détaillée aura lieu. Si le résultat est négatif, vous aurez 30 jours pour rectifier le tir. Suite à ces trente jours et à la nouvelle inspection, vous aurez accÚs au résultat final.
- Votre certificat vous sera soit délivré immédiatement, soit refusé.
La procĂ©dure vous coĂ»tera entre 0 et 3300 euros, selon les produits que vous souhaitez exporter et donc que lâAQSIQ sera amenĂ©e Ă tester (et selon si vous ĂȘtes membre de lâAQSIQ ou ISO 9001).
La candidature pour devenir membre AQSIQ ou ISO 9001 coĂ»te la mĂȘme somme.
Si vous nâĂȘtes pas membre, les taxes seront environ 2 Ă 3 fois plus Ă©levĂ©es. Cela permet vraiment des Ă©conomies, surtout si votre procĂ©dure est longue et Ă rebondissements.
Les services Chinois dâInspection et de Quarantaine : CIQ
Exporter vers la Chine nâest pas toujours chose facile, surtout si vous ĂȘtes dĂ©butant et que vous comptez exporter pour la premiĂšre fois.
Lâun des plus grands obstacles auquel les exportateurs font face est la douane. Il est trĂšs embĂȘtant de voir ses produits bloquĂ©s Ă la douane ou renvoyĂ©s, uniquement car ils ne sont pas conformes aux rĂ©gulations CIQ.
Le CIQ est lâorganisme qui peut refuser lâimportation de vos produits en Chine sâils ne remplissent pas les critĂšres demandĂ©s.
La façon la plus sĂ»re de sâassurer que cela nâarrivera pas est dâanticiper en faisant une dĂ©claration auprĂšs du CIQ avant mĂȘme dâexporter vos produits vers la Chine. Vous gagnerez du temps, de lâargent et vous minimiserez les risques.
Dans cet article, nous expliquons les connaissances essentielles que vous devez avoir sur le CIQ avant dâexporter vers la Chine.
Quâest-ce que le CIQ ?
En quelques mots, CIQ signifie Services Chinois dâInspection et de Quarantaine. Ils opĂšrent sous la tutelle de lâAQSIQ, lâun des instituts chinois de contrĂŽle de la qualitĂ© le plus important.
Il y a 35 bureaux du CIQ en Chine, localisés dans 31 provinces différentes.
Le CIQ est entre autres en charge de vĂ©rifier les Ă©tiquettes, sâassurer que les produits sont certifiĂ©s CCC et que les exportateurs suivent les normes chinoises locales.
Les bureaux travaillent en coopĂ©ration Ă©troite avec de nombreux laboratoires et dâautres instituts pour vraiment assurer un contrĂŽle qualitatif.
Quels sont les rĂŽles du CIQÂ ?
Lâun des rĂŽles majeurs du CIQ est de sâassurer que les exportateurs suivent les normes relatives aux importations en Chine.
Cela comprend par exemple les contrÎles et la prévention des maladies infectieuses qui pourraient rentrer dans le pays.
Comment procÚdent-ils ? Ils inspectent simplement les biens à leur arrivée aux ports et aéroports.
Le CIQ sâassure aussi que le personnel des ports et aĂ©roports dispose de tout lâĂ©quipement nĂ©cessaire pour rĂ©aliser les inspections et se protĂ©ger des Ă©ventuelles maladies le cas Ă©chĂ©ant.
Les autres responsabilitĂ©s du CIQ comprennent les inspections et contrĂŽles des animaux, des plantes et de tout ĂȘtre vivant entrant sur le territoire chinois. Câest donc la partie quarantaine du CIQ.
LâAQSIQ est lâautoritĂ© qui chapeaute le CIQ et dĂ©cide de ses responsabilitĂ©s.
Obtenir une déclaration CIQ
Lâun des obstacles les plus importants Ă lâimportation de vos biens est Ă©videmment le passage Ă la douane.
Imaginez que vos produits soient bloquĂ©s ou saisis lors de lâinspection douaniĂšre.
En fait, les produits peuvent ĂȘtre bloquĂ©s Ă la douane pour des semaines voire des mois pendant que vous devrez prĂ©parer les documents manquants et demander Ă un tiers de vous aider.
Conseil SINO : En réalité, nous vous conseillons de vous faire accompagner par un agent ou un professionnel pour éviter ce genre de déconvenue.
Il y a aussi une troisiĂšme option pour minimiser les risques de rencontrer des problĂšmes aux douanes chinoises.
Il sâagit de procĂ©der Ă une dĂ©claration CIQ avant mĂȘme dâexporter vos produits.
Vous pouvez demander à un agent de vous aider dans votre déclaration puis utiliser ce document en guise de preuve pour montrer aux douanes que vos produits ont été approuvés.
Evidemment, si la dĂ©claration a Ă©tĂ© positive pour vous, vous ne devriez mĂȘme pas avoir de problĂšmes aux douanes.
De quoi ai-je besoin pour préparer ma déclaration CIQ ?
Veuillez dâabord vous renseigner sur les documents nĂ©cessaires auprĂšs de votre agent local. Ses conseils seront probablement plus prĂ©cis et Ă jour que les nĂŽtres.
En gĂ©nĂ©ral, voici les documents quâil faudra que vous fournissiez :
- Les informations basiques de votre entreprise
- Les informations des produits que vous souhaitez exporter
- Les raisons pour lesquelles vos produits doivent ĂȘtre dĂ©clarĂ©s
- Une déclaration qui prouve la conformité aux normes de sécurité
- Le connaissement
- Une facture
- Une déclaration douaniÚre
- Un contrat de vente
- Une licence dâimportation
- Un certificat dâinspection
Conseil SINO : Votre agent pourra directement remettre les documents aux douaniers chinois. Nous vous conseillons vivement de travailler avec un agent expérimenté.
Les inspections CIQ
Les inspections menées par le CIQ sont inévitables.
Si vos biens ne passent pas lâinspection et que vous ne pouvez pas gĂ©rer le problĂšme sur place, vos biens seront renvoyĂ©s Ă lâexpĂ©diteur ou mĂȘme dĂ©truits.
DâoĂč, une fois de plus, lâimportance dâavoir un agent sur place pour assister Ă la procĂ©dure.
Une fois lâinspection correctement passĂ©e, les inspecteurs vous remettront un document de dĂ©douanement, qui prouve que vos produits peuvent passer Ă la douane et quâils peuvent ĂȘtre importĂ©s en Chine.
Voici ce que les inspecteurs CIQ peuvent vérifier pendant le contrÎle :
- LâĂ©tiquetage des produits
- Lâemballage
- Vérifier que vos produits sont bien ce que vous avez annoncé
- Les informations relatives aux produits eux-mĂȘmes comme le nom, la marque, le modĂšle, la quantitĂ©, le lieu de productionâŠ
AprĂšs lâinspection et lâapprobation, le personnel du CIQ tamponnera votre document de dĂ©douanement et vous pourrez passer Ă la suite.
Les inspections aléatoires
Parfois, les exportateurs peuvent ĂȘtre sujets Ă des inspections alĂ©atoires menĂ©es par le CIQ.
Si on vous soumet à une inspection aléatoire, vous devrez envoyer une partie de vos produits à un laboratoire de tests pour vérifier la conformité aux normes.
Si certains de vos produits obtiennent un rĂ©sultat nĂ©gatif au test, des mesures pourront ĂȘtre prises Ă lâencontre de vos produits ou de votre marque.
Les étiquettes et marques CIQ
Une Ă©tiquette CIQ doit ĂȘtre apposĂ©e pour de nombreux produits avant quâils entrent sur le marchĂ© chinois. La procĂ©dure pour faire faire et recevoir les Ă©tiquettes prend en moyenne jusquâĂ deux semaines.
Les informations requises sur lâĂ©tiquette dĂ©pendent de chaque produit. Nous vous conseillons de vous renseigner au cas par cas.
Souvenez-vous bien que lâĂ©tiquette doit ĂȘtre traduite en chinois et approuvĂ©e par le CIQ.
Info SINO : Vous pouvez visiter le site du CIQ pour trouver les informations dont vous avez besoin pour lâĂ©tiquetage de vos produits.
Que devrai-je payer au CIQÂ ?
Généralement, les frais que vous devrez payer pour votre conformité aux normes CIQ sont les suivants :
- Le coût de la candidature
- Les frais administratifs et dâagents
- Les frais liĂ©s Ă lâĂ©chantillonnage et aux tests
- Les frais dâĂ©tiquette (traduction, design)
- Les frais de quarantaine ou décontamination (si besoin uniquement)
- La délivrance du certificat pour relùcher les biens
- Le dédouanement
- Le certificat CIQ
SynthĂšse
Le CIQ est lâorganisme de contrĂŽle et dâinspections des produits importĂ©s en Chine. Il est chapeautĂ© par lâAQSIQ.
Son rÎle majeur est de vérifier la conformité des produits entrant ou sortant de Chine.
Notre conseil principal est dâengager un agent expĂ©rimentĂ© pour vous aider lors de lâintĂ©gralitĂ© de la procĂ©dure. De nombreux obstacles peuvent vous barrer la route.
đ„CIQ et Ă©tiquetage alimentaire en Chine en 2020
Faire pĂ©nĂ©trer ses produits sur un nouveau marchĂ© est Ă©prouvant mais aussi souvent excitant. De nombreuses questions se posent : quel marketing, quel prix, quel packaging, âŠÂ ?
Une autre question des plus importantes est « A quelles normes de qualité vais-je faire face ? »
Il faut savoir que la Chine considĂšre quâune Ă©tiquette non conventionnelle est lâun des plus gros arguments en faveur dâune non-conformitĂ© aux normes.
Quâest-ce quâune Ă©tiquette CIQ ?
Depuis 2007, les étiquettes CIQ sont requises pour la nourriture, les plantes et les produits animaliers importés en Chine.
Gardez Ă lâesprit que si vous ne parvenez pas Ă exporter des produits conformes aux rĂ©gulations, ceux-ci peuvent ĂȘtre saisis et dĂ©truits par les douanes.
Remarque Sino : Dans la suite de cet article, nous aborderons le sujet des stickers CIQ (petit autocollant/Ă©tiquette ronde collĂ©e sur le produit) et aussi des étiquettes CIQ pour les produits alimentaires (elles sont rectangulaires et contiennent plus dâinformations).
Quels produits ont besoin dâune Ă©tiquette CIQ ?
Depuis 2007, les produits alimentaires, animaliers et les plantes ont besoin dâune Ă©tiquette CIQ.
Câest aussi le cas des produits cosmĂ©tiques depuis 2012.  Par exemple, câest le cas pour les graines, lâhuile vĂ©gĂ©tale, les produits laitiers, la volaille, etc.
Ainsi, si vous ĂȘtes, par exemple, un exportateur de boissons, vous aurez besoin dâafficher une Ă©tiquette CIQ sur lâemballage de votre produit et sur lâemballage de transport.
Ces autocollants sont de quatre tailles diffĂ©rentes : 10mm, 20 mm, 30 mm et 50 mm. Les plus petites tailles sont utilisĂ©es pour lâemballage du produit tandis que les grandes sont collĂ©es sur lâemballage de transport. La couleur des Ă©tiquettes peut varier.
Info SINO: Pour les produits alimentaires, les étiquettes CIQ sont souvent plus grandes et faites en papier. Elles cachent parfois la description du produit pour ne pas cacher le logo de la marque.
Quelles sont les informations prĂ©sentes sur lâĂ©tiquette pour les produits alimentaires ?
En gĂ©nĂ©ral, voici les informations qui devraient ĂȘtre inscrites sur les Ă©tiquettes alimentaires :
- Le nom du produit (et la marque)
- Les ingrédients
- Le poids net et la teneur en solides
- Les coordonnées du producteur (nom, adresse et numéro de téléphone)
- La date de production et les consignes de stockage (tempĂ©rature, lumiĂšre, âŠ)
- Les coordonnĂ©es de lâemballeur et du distributeur
- Le numéro de lot
- Le pays dâorigine
- La garantie de qualité et la période de stockage
- Les consignes dâutilisation
Les questions que lâon nous pose le plus souvent
Est-il possible dâĂȘtre exemptĂ© dâutiliser une Ă©tiquette CIQ pour des produits alimentaires ?
Non, ce nâest pas possible. En revanche, il est possible dâexclure les dĂ©tails de conservation pour les produits suivants : vinaigre, sel, boissons alcoolisĂ©es Ă plus de 10%, sucre solide et monosodium glutamate.
Si lâemballage de votre produit est plus petit que 10 cmÂČ, vous avez seulement besoin dâindiquer le nom du produit, la quantitĂ© et lâadresse du producteur sur lâĂ©tiquette.
Combien coĂ»te lâobtention des Ă©tiquettes CIQ ?
Le coût varie selon la valeur de vos biens mais est généralement compris entre 130 et 260 euros.
Câest un coĂ»t qui est nĂ©gligeable comparĂ© aux autres investissements rĂ©alisĂ©s pour exporter vers la Chine.
Combien de temps faut-il compter pour obtenir les étiquettes CIQ ?
Entre 5 et 10 jours pour les entreprises chinoises. Autrement pour une entreprise française, il faut compter prĂšs dâun mois.
Quand dois-je coller les étiquettes CIQ ?
Elles sont Ă coller sur vos produits et vos emballages aprĂšs avoir reçu lâapprobation du CIQ et de prĂ©fĂ©rence avant dâenvoyer vos produits vers la Chine. Mais ce nâest pas une obligation. Vous pouvez aussi trĂšs bien les faire coller en Chine aprĂšs lâimportation dans un entrepĂŽt.
Conseil SINO: La seule chose obligatoire est quâelles soient collĂ©es avant le passage aux douanes.
Faut-il que je traduise mon étiquette CIQ en chinois ?
Oui, lâintĂ©gralitĂ© de lâĂ©tiquette doit ĂȘtre traduite en chinois. Un consultant peut vous aider puisquâils ont lâhabitude de travailler avec des traducteurs.
Comment distinguer une vraie Ă©tiquette CIQ dâune fausse ?
Il y a deux moyens simples pour savoir si une étiquette CIQ est authentique.
Le premier consiste Ă Â la dĂ©coller et regarder sâil y a bien un numĂ©ro de sĂ©rie de 16 chiffres (ou moins si lâĂ©tiquette est vieille) à lâarriĂšre. Sâil nây a pas de numĂ©ro de sĂ©rie, lâĂ©tiquette est une fausse.
La deuxiÚme méthode est de vérifier que le numéro de série correspond bien au produit.
Pour cela, nous vous conseillons de faire appel Ă un professionnel.
Si vous ne suivez pas ces rĂšgles, vos produits pourraient ĂȘtre saisis et dĂ©truits aux douanes.
FAQ
AQSIQ quâest-ce que câest ?
General Administration of Quality Supervision, Inspection and Quarantine (AQSIQ) est un organe ministĂ©riel et administratif relevant directement du Conseil d'Ătat de la RĂ©publique populaire de Chine, chargĂ© de la qualitĂ© du pays entier. Pour cela câest lui qui applique lâensemble des certifications notamment sur lâimport-export.
CIQ quâest-ce que câest ?
En quelques mots, CIQ signifie Services Chinois dâInspection et de Quarantaine. Câest lâun des instituts chinois de contrĂŽle de la qualitĂ© le plus important. Le CIQ est entre autres en charge de vĂ©rifier les Ă©tiquettes, sâassurer que les produits sont certifiĂ©s CCC et que les exportateurs suivent les normes chinoises locales.
A quoi sert un certificat AQSIQ ?
Avant dâexporter vers la Chine, vous devez savoir si vous avez besoin du certificat AQSIQ pour vos produits. Ce certificat garantit que vos produits ont Ă©tĂ© testĂ©s, quâils sont de qualitĂ© et quâils respectent les normes environnementales. Si vous ne disposez pas de ce certificat les douanes chinoises peuvent saisir et dĂ©truire des produits si lâexportateur ou lâimportateur nâa pas prĂ©sentĂ© le certificat.
Comment obtenir ce certificat et combien ça coûte ?
Tout dâabord, il vous faut savoir si votre produit est soumis Ă une obligation de certificat AQSIQ. Pour cela lisez notre article dans lequel vous trouverez une liste des catĂ©gories de produits qui ont besoin du certificat. Ensuite, il vous faudra lancer une procĂ©dure assez complexe qui vous coĂ»tera entre 0 et 3300âŹ.
Nos experts vous répondent sous 48H
Jean Perri est un expert reconnu en import-export , avec une maĂźtrise complĂšte du cycle d’achat (expert en Sourcing) ainsi que de la logistique internationale et notamment du transport maritime, aĂ©rien et ferroviaire, sans oublier la Supply chain.
Il publie des vidĂ©os rĂ©guliĂšrement sur la Chaine Youtube de Sino Sourcing, nâhĂ©sitez pas Ă vous abonner.
 Jean est aussi un formateur et un coach rĂ©putĂ© dans lâimport-export avec la Chine, vous pouvez dĂ©couvrir les formations ICI.
Francophone, Anglophone et Sinophone, Jean étudia la logistique/supply chain à la prestigieuse université de Shanghai.
Son rĂŽle est de proposer Ă Â la clientĂšle francophone, les meilleures solutions de sourcing et de transport .
Jean.perri@sino-shipping.com      +852 8191 4051