« Avez-vous dĂ©jĂ rencontrĂ© des difficultĂ©s lors de lâimportation de produits en provenance de Chine?
DĂ©lai de livraison retardĂ© car lâusine ne peut pas terminer la commande Ă temps ou une diffĂ©rence de qualitĂ© par rapport Ă lâĂ©chantillon examinĂ© avant de passer la commande ?
Parfois, vous avez signĂ© le contrat et ĂȘtes prĂȘt Ă recevoir votre commande.
La production coĂŻncide parfaitement avec votre calendrier, mais les mauvaises nouvelles se produisent au tout dernier moment lorsque vous dĂ©couvrez que certains certificats importants requis pour lâimportation sont manquants.
Nous entendons ce genre de dâhistoires chaque jour.
Par consĂ©quent, de plus en plus dâimportateurs optent pour les services dâun agent dâapprovisionnement professionnel qui gĂšre lâensemble du processus dâimportation depuis la Chine jusquâen Europe. »
 Dans cet article, je souhaite partager avec vous :
- Pourquoi devriez-vous choisir des agents dâapprovisionnement pour traiter vos importations en provenance de Chine ?
- Quels critĂšres dĂ©terminent un excellent agent dâapprovisionnement ?
- Comparaison entre agent dâapprovisionnement basĂ© en Chine et ceux trouvĂ©s dans dâautres pays
- Comment chercher un agent dâapprovisionnement en Chine ?
- DiffĂ©rence entre les agents dâapprovisionnement selon les villes chinoises
Voyons maintenant chaque question de plus prĂšs.Â
1. Pourquoi avez-vous besoin dâun agent dâapprovisionnement pour vous aider Ă acheter des produits en Chine ?Â
Voyons dĂ©jĂ ce quâest exactement un agent dâachat ( ou agent dâapprovisionnement, sourcing en anglais).
Quelle sera votre premiÚre étape si vous souhaitez acheter une maison ou une propriété ?
Trouver un agent immobilier fiable et professionnel, non ?
Un agent immobilier vous aide Ă trouver les propriĂ©tĂ©s pertinentes selon vos exigences, critĂšres et vous aide Ă©galement Ă finaliser la transaction, ce qui vous permet dâĂ©conomiser beaucoup de temps, dâefforts et de maux de tĂȘte.
Tout comme un agent immobilier vous aide Ă trouver et Ă acheter la meilleure propriĂ©tĂ©, un agent dâapprovisionnement vous aide Ă importer des marchandises de Chine jusquâen France.
Lâagent dâapprovisionnement Ă©limine tout le fardeau liĂ© Ă lâimportation, ce qui rend le processus dâapprovisionnement des produits provenant de Chine trĂšs rapide et efficace.
Que vous importiez pour la premiĂšre fois des produits en Chine ou que vous soyez un importateur rĂ©gulier, les services dâun agent dâapprovisionnement sont indispensables si vous voulez que le processus soit rapide et sans tracas.
Une personne qui nâa jamais importĂ© de Chine a besoin dâun agent dâapprovisionnement et un importateur expĂ©rimentĂ© de mĂȘme.
Selon moi, voici les quatre principaux avantages de lâutilisation des services dâun agent dâapprovisionnement :
1.1 Aide à trouver les fournisseurs qui offrent le meilleur qualité prix
Si vous recherchez un produit, vous pouvez facilement trouver des milliers de fournisseurs sur Alibaba. Mais dĂ©terminer quel fournisseur fournira une excellente qualitĂ© au prix le plus raisonnable peut ĂȘtre extrĂȘmement dĂ©courageant.
Cependant, un agent dâapprovisionnement peut vous aider Ă trouver beaucoup dâusines et de fournisseurs qui ne sont pas disponibles sur Alibaba.
Leurs prix sont gĂ©nĂ©ralement les plus bas en Chine. Mais ces fournisseurs dâusine ne parlent pas anglaiset ne peuvent donc vendre leurs produits Ă des importateurs Ă©trangers que par lâintermĂ©diaire de sociĂ©tĂ©s commerciales ou dâagents dâapprovisionnement.
1.2 Aide Ă suivre la production et Ă gagner du temps
Peut-ĂȘtre avez-vous dĂ©jĂ un rĂ©seau Ă©tendu et connaissez-vous beaucoup de bons fournisseurs.
Mais il y a un autre obstacle au processus de production. Ătant donnĂ© que vous vous trouvez en dehors de la Chine, le suivi auprĂšs des fournisseurs et lâassurance que la production est conforme Ă votre calendrier peuvent devenir fastidieux.
De plus les informations fournies peuvent aussi ne pas ĂȘtre fiables.
Vous devez Ă©changer avec lâusine pour communiquer les dĂ©tails sur la maniĂšre de produire votre produit et pour que la production se termine dans les dĂ©lais.
Habituellement, le temps de suivi total durera 1 à 2 mois et certains projets de développement de produits seront plus longs.
Vous pouvez dĂ©lĂ©guer ces responsabilitĂ©s Ă lâagent dâapprovisionnement et Ă©conomiser beaucoup de temps pour vous concentrer sur vos activitĂ©s principales.
1.3 ContrÎle-qualité
Le rĂŽle de lâagent dâapprovisionnement se rapproche davantage Ă un rĂŽle de reprĂ©sentant de votre entreprise sur place.
Il sera en quelque sorte vos yeux et vos mains en Chine.
Pendant le processus de production, lâagent dâapprovisionnement peut visiter lâusine pour voir si les produits fabriquĂ©s rĂ©pondent aux normes de qualitĂ© et Ă vos exigences.
Une fois que les marchandises sont prĂȘtes, lâagent peut inspecter Ă nouveau la qualitĂ© avant dâexpĂ©dier les marchandises dans votre pays.
De plus, en cas de problĂšmes de qualitĂ© ou de divergences dâordre, lâagent peut vous aider Ă nĂ©gocier avec lâusine et Ă vous assurer que les produits finaux correspondent exactement Ă vos commandes.
Lâagent peut convaincre lâusine de corriger la commande ou de fournir des solutions alternatives.
Si vous demandez Ă une sociĂ©tĂ© dâinspection tierce, elle ne pourra que vous dire que le rĂ©sultat de lâinspection a Ă©chouĂ©.
1.4 RĂ©duit les risques liĂ©s Ă lâimportation
Un bon agent dâapprovisionnement a beaucoup dâexpĂ©rience dans la production de produits, la sĂ©curitĂ© des produits, les certifications de conformitĂ©, les rĂšgles de processus dâimportation et dâexportation et par rapport au transport international.
En fonction du produit que vous achetez, il vous indiquera quels certificats sont nĂ©cessaires pour importer le produit dans votre pays,quelle mĂ©thode dâexpĂ©dition est la meilleure et si le produit prĂ©sente des problĂšmes de brevet potentiels.
2. Comment identifier un bon agent dâapprovisionnement ?Â
« Jâai dĂ©jĂ prĂ©sentĂ© les avantages dâun agent dâapprovisionnement. Permettez-moi de parler de ce qui est considĂ©rĂ© comme un bon agent dâapprovisionnement.
Vous pouvez utiliser ces points pour juger les agents dâapprovisionnement que vous utilisez actuellement ou pour trouver un bon agent dâapprovisionnement Ă lâavenir en vous basant sur les points mentionnĂ©s ci-dessous »
2.1 Communication : Anglais courant = Haute efficacité
Un bon agent dâapprovisionnement doit maĂźtriser lâanglais Ă la fois parlĂ© et Ă©crit sous toutes ces formes(tĂ©lĂ©phone, mailâŠ). Une communication fluide est la base permet de dĂ©velopper une bonne coopĂ©ration et ainsi ĂȘtre efficace.Â
La capacitĂ© de communiquer avec aisance en anglais reflĂšte Ă©galement son aisance Ă sâacquitter de ses tĂąches. En revanche, si lâanglais de votre agent dâapprovisionnement est faible, cela ne vous coĂ»tera plus de temps, car vous devrez communiquer vos exigences Ă plusieurs reprises jusquâĂ ce quâil les comprenne bien.
Un bon agent dâapprovisionnement doit Ă©galement ĂȘtre trĂšs efficace et prompt Ă rĂ©pondre aux e-mails. Il y a un dĂ©calage horaire de 5h entre la Chine et la France.
Habituellement, il faudra attendre lendemain pour avoir des rĂ©ponses Ă vos questions. Si votre agent dâapprovisionnement ne rĂ©pond jamais Ă vos e-mails et messages aprĂšs le travail ou le week-end, il nâest pas assez rĂ©actif et donc par consĂ©quent peu fiable.
2.2 Compréhension de vos besoins
En plus de connaĂźtre lâanglais, il est Ă©galement essentiel que lâagent dâapprovisionnement comprenne rapidement les exigences prĂ©cises de ses clients.
Par exemple, si le produit est compliquĂ© et que vous avez besoin de personnaliser un peu le matĂ©riel ou de modifier certaines piĂšces, lâagent dâapprovisionnement doit ĂȘtre en mesure de comprendre vos besoins afin de pouvoir transmettre le mĂȘme message aux fournisseurs.
Info SINOÂ : Les agents peuvent communiquer avec lâusine en votre nom en fonction de vos besoins. Si votre agent dâapprovisionnement ne peut pas comprendre trĂšs clairement votre demande, il faudra plus de temps pour modifier, rectifier le cahier des charges du produit.
2.3 Connaissances/savoirs professionnelles des produits
Il existe deux principaux types dâagents dâapprovisionnement et vous devez choisir un agent dâapprovisionnement appropriĂ© en fonction de vos besoins.
PremiĂšrement, ceux qui aident Ă trouver un type particulier de produits, tels que les mĂ©dicaments, les machines⊠ Les autres sont spĂ©cialisĂ©s dans la recherche de produits dâusage quotidien pour les consommateurs.
 Lâagent dâapprovisionnement qui se spĂ©cialise dans la recherche de fournisseurs dâun type spĂ©cifique de produit doit Ă©galement bien comprendre les spĂ©cificitĂ©s et avoir les connaissances adĂ©quates en lien aux produits.
Remarque SINO :  Les connaissances et lâexpĂ©rience de lâagent dâapprovisionnement doivent au moins correspondre Ă celles de son client afin quâil puisse comprendre les exigences des clients et les livrer.
Les agents qui traitent tous les types de produits disposent dâun vaste rĂ©seau dâusines et de fournisseurs.
Ils peuvent donc trouver les meilleurs fournisseurs pour les produits que vous souhaitez assez rapidement. Si vous ouvrez un supermarchĂ© dans votre pays et que vous avez besoin de centaines voire de milliers de catĂ©gories diffĂ©rentes de produits, la gestion des achats peut ĂȘtre difficile.
Dans ce cas, les agents dâapprovisionnement spĂ©cialisĂ©s dans la fourniture de tous types de produits peuvent sâavĂ©rer judicieux.
2.4 ExpĂ©rience dâimport et dâexport de marchandises
Tout bon agent dâapprovisionnement doit avoir une bonne connaissance des aspects juridiques et administratifs  tant pour les importations que pour les exportations. Cela comprend le processus dâimportation et dâexportation, lâexigence de certificat et de document, les licencesâŠ
Les agents doivent également connaßtre le transport international sous toutes ces formes.
Ils doivent ĂȘtre au courant des restrictions sur certaines marchandises, ou quels types de produits ne peuvent pas ĂȘtre transportĂ©s par voie aĂ©rienne, ou encore quel type de certificat de conformitĂ© est requis pour le transport aĂ©rien.
Remarque SINO :  lâagent dâapprovisionnement doit aussi avoir une connaissance des brevets pour Ă©viter les dĂ©sagrĂ©ments potentiels lors du processus import.
3. Comparaison entre agent dâapprovisionnement basĂ© en Chine et ceux trouvĂ©s dans dâautres paysÂ
« On dĂ©nombre des dizaines de milliers dâentreprises et dâagents dâapprovisionnement indĂ©pendants dans le monde aidant Ă la gestion des achats en provenance Chine.
Certains sont des agents dâapprovisionnement chinois tandis que les autres sont basĂ©s dans dâautres pays du monde.
Vous vous demandez quelle est la différence entre les deux. Chacun a ses propres avantages et inconvénients. Selon vos besoins, vous pouvez choisir les agents les mieux adaptés.
Voici quelques points clĂ©s qui vous aideront Ă dĂ©cider si vous devriez opter pour un agent dâapprovisionnement chinois ou un agent basĂ© dans un autres pays. »
3.1 Pays dâimplantation de lâagent
Les agents dâapprovisionnement basĂ©s dans dâautres pays sont gĂ©nĂ©ralement des Ă©trangers expĂ©rimentĂ©s dans lâimportation de Chine.
Ils sont peut-ĂȘtre venus pour la premiĂšre fois en Chine il y a plusieurs annĂ©es, puis ont commencĂ© Ă importer des produits en provenance de Chine pour des amis ou des personnes souhaitant importer des produits chinois.
Ces Ă©trangers qui sâapprovisionnent en Chine peuvent non seulement acheter en Chine, mais Ă©galement travailler dans dâautres pays asiatiques, tels que le Vietnam, Taiwan et la Malaisie.
Depuis 2019, l'Inde dest devenu un concurrent de la Chine.
Les produits dans ces pays sont moins chers en raison des faibles coĂ»ts de main-dâĆuvre.
Ainsi, par exemple, si vous envisagez de vendre des chaussures ou des vĂȘtements, lâagent dâapprovisionnement qui connaĂźt bien les marchĂ©s dâautres pays asiatiques peut vous aider Ă acheter des produits sur des marchĂ©s plus compĂ©titif que celui de Chine.
Vous avez pour projet de faire produire vos vĂȘtements et textile en chine ?
Le groupe Sino vous recommande fortement la sociĂ©tĂ© Falzon Apparel. Ils sont reconnus dans lâunivers de la crĂ©ation textile, sont francophone, installĂ© en Chine.
La sociĂ©tĂ© Falzon Apparel a enquĂȘtĂ© et a sorti un guide complet pour vous aider Ă Â : IDENTIFIER LA MEILLEURE USINE POUR LA CONFECTION DE VĂTEMENTS EN CHINE
De ce fait, un agent dâapprovisionnement basĂ© en Chine ne peut que vous aider Ă acheter des produits sur les marchĂ©s chinois.
Ci-dessous les produits les plus exporté par pays:
Pays | Produits |
Japon | Produits mécaniques et électroniques |
Corée du Sud | Produits électroniques |
Taiwan | Machines-outils électroniques |
Inde | Perles, pierres précieuses et semi-précieuses |
Vietnam | Chaussures, machines-outils électroniques |
Thaïlande | Métaux précieux, perles, articles en plastiques |
Malaisie | Ăquipement et outils Ă©lectroniques |
3.2 Les barriÚres de la communication : fuseau horaire et langue parlée
Les agents dâapprovisionnement chinois ne maĂźtrisent pas toujours la langue anglaise, ce qui peut entraver la communication. De plus, selon lâendroit oĂč vous vous trouvez, il y aura toujours un dĂ©calage entre vous et votre agent due au fuseau horaire ce qui affectera la communication.
Une communication fluide joue un rĂŽle fondamental dans la collaboration avec lâagent dâapprovisionnement.
Pour chaque Ă©tranger travaillant avec un agent dâapprovisionnement chinois, ces deux barriĂšres sont toujours prĂ©sentes.
Cependant, tous les importateurs ne prĂ©fĂšrent pas engager un agent dâapprovisionnement local.
Mais, si vous ne parvenez pas Ă rĂ©soudre ces deux problĂšmes, vous pouvez opter pour un agent dâapprovisionnement local.
Assurez-vous quâil possĂšde une expĂ©rience suffisante en matiĂšre dâimportation de Chine et une parfaite maitrise de la langue chinoise ce qui constituera un Ă©norme plus.
Info SINOÂ : Il est important de comprendre quâun agent dâapprovisionnement chinois a beaucoup dâavantages que votre agent dâapprovisionnement local nâa pas.
Les agents basés en Chine communiquent plus efficacement avec les fournisseurs et les fabricants qui ne parlent que le chinois car ils maßtrisent bien la langue.
Ces fournisseurs offrent gĂ©nĂ©ralement des prix plus compĂ©titifs et ne vendent des produits Ă dâautres pays que par lâintermĂ©diaire de entreprises ou des sociĂ©tĂ©s de sourcing.
3.3 Les différences culturelles
La Chine a dâimportante diffĂ©rences culturelles et, par consĂ©quent, les chinois ont une façon de penser qui leur est propre.
La diffĂ©rence culturelle tels que le mode de vie chinois, ou encore les traditions, peuvent avoir un impact sur la communication, lâinterprĂ©tation, la comprĂ©hension, lâengagement personnel et parfois mĂȘme sur la productivitĂ©.
Remarque SINO : MĂȘme si lâagent dâapprovisionnement a dĂ©jĂ travaillĂ© avec des fournisseurs chinois dans le passĂ©, il peut y avoir une incomprĂ©hension entre les diffĂ©rents acteurs, ce qui peut Ă terme ralentir le dĂ©roulement des opĂ©rations.
3.4 Commission des agents dâapprovisionnement et prix des produits
La commission de lâagent dâapprovisionnement varie en fonction de la qualitĂ© de ses services. Vous ne pouvez pas vous attendre Ă ce que le coĂ»t soit faible et que la qualitĂ© soit exceptionnelle.
Il est Ă noter que les honoraires des agents dâapprovisionnement non chinois sont comparativement plus Ă©levĂ©s. Ils facturent gĂ©nĂ©ralement environ 10% de commission, tandis quâun agent dâapprovisionnement en Chine perçoit des commissions dâenviron 3% Ă 10%.
Les agents dâapprovisionnement chinois ont non seulement des frais de service moins Ă©levĂ©s, mais ils sont Ă©galement plus efficaces pour trouver des usines localesque les agents dâapprovisionnement basĂ©s dans dâautres pays.
De plus, les agents dâapprovisionnement chinois en savent plus sur le marchĂ© et peuvent vous aider Ă trouver les produits que vous voulez au prix le plus attractif.
Ainsi, un bon agent dâapprovisionnement chinois peut non seulement vous aider Ă rĂ©duire vos coĂ»ts dâachat, mais peut Ă©galement vous aider Ă trouver de meilleurs produits.
Info SINO : la recherche dâun bon agent chinois peut prendre beaucoup de temps et peut se rĂ©vĂ©ler fastidieuse. Si cette approche semble prendre trop de temps, vous pouvez opter pour un agent dâapprovisionnement français.
4. Comment trouver un agent dâapprovisionnement en Chine
4.1 Transformez votre fournisseur de produit en votre agent dâapprovisionnement
De nombreux agents dâapprovisionnement en Chine, entreprises ou particuliers lancent ainsi leurs activitĂ©s dâagent dâapprovisionnement.
Ils ne vendent que certains produits au dĂ©but. Une fois la confiance Ă©tablie avec les clients, ils commencent Ă acheter dâautres produits pour leurs clients.
Au fil du temps, ces fournisseurs deviennent les agents dâapprovisionnement en Chine.
De mĂȘme, les fournisseurs offrent Ă©galement leurs services dâapprovisionnement Ă dâautres clients.
Vous aussi, vous pouvez collaborer avec votre ancien fournisseur et le convertir en votre agent dâapprovisionnement.
Remarque SINOÂ : assurez-vous dâabord que votre fournisseur est fiable et digne de confiance.
DeuxiĂšmement, votre fournisseur devrait ĂȘtre une sociĂ©tĂ© commerciale et non une usine, car les fabricants prĂ©fĂšrent vendre leurs propres produits plutĂŽt que dâen rechercher dâautres.
Cette stratĂ©gie peut fonctionner pour certaines personnes mais ce nâest pas toujours recommandĂ©.
MĂȘme si votre fournisseur accepte de vous aider Ă acheter dâautres produits auprĂšs de diffĂ©rents fabricants et fournisseurs, ils peuvent ne pas avoir dâexpĂ©rience pour ces produits.
Cela peut vous amener à avoir un prix plus élevé que sur le marché par exemple.
Dans tous les cas, cette mĂ©thode nâest pas la solution la plus appropriĂ©e et la plus efficace pour trouver son un agent dâapprovisionnement.
4.2. rechercher votre agent dâapprovisionnement via internet
4.2.1 Google
Vous pouvez commencer vos recherches sur Internet pour un agent dâapprovisionnement chinois via Google.
Tapez simplement lâagent dâapprovisionnement en Chine ( china sourcing agent en anglais), puis parcourez les rĂ©sultats de la recherche.
Des sites Web pour plusieurs agents de sourcing vont apparaßtre et votre prochaine tùche sera de filtrer les résultats.
Tous les agents dâapprovisionnement qui apparaissent sur Internet ne sont pas fiables, vous devez les Ă©valuer grĂące Ă leurs sites Web.
Info Sino : PrĂȘtez attention au contenu du site Web, Ă la date de crĂ©ation, aux photos de lâentreprise, aux coordonnĂ©es, au nombre de membres de lâĂ©quipe, aux infrastructures, aux avis et tĂ©moignages clientsâŠ
Une bonne entreprise de sourcing doit avoir au moins deux ans dâexpĂ©rience en achat et compter au moins 5 personnes dans son Ă©quipe, dont des chiniois.
Par exemple, Sino Sourcing est une sociĂ©tĂ© dâagent dâapprovisionnement fiable qui existe depuis plus de trois ans comptant 5 employĂ©s, et qui dispose de nombreux partenaires.
En Chine, vous trouverez Ă©galement plusieurs grandes sociĂ©tĂ©s dâapprovisionnement avec plus de 200 employĂ©s Ă temps plein.Â
Mais il est difficile de trouver ces entreprises sur Google car ces entreprises ont déjà une réputation bien établie sur le marché et de nombreux gros clients stables. Ils ne font généralement pas de marketing en ligne, il est donc difficile de les contacter.
4.2.2 Alibaba
Alibaba est un autre endroit oĂč chercher des agents dâapprovisionnement chinois.
La plate-forme est connue pour avoir un grand nombre dâagents dâapprovisionnement(sourcing) qui travaillent avec des commissions faibles. Cependant, il est difficile dâestimer la qualitĂ© de leurs services.
Si vous avez le temps et lâĂ©nergie, vous pouvez utiliser les services de diffĂ©rents agents dâapprovisionnement un Ă un et les comparer. Un dernier bĂ©mol est que si les agents dâapprovisionnement ne sont pas professionnels, vous courrez Ă©galement le risque dâobtenir des produits dĂ©fectueux ou de mauvaise qualitĂ©.
4.2.3 Upwork / Fiverr
Upwork et Fiverr sont des sites Web indĂ©pendants oĂč vous pouvez trouver des agents dâapprovisionnement indĂ©pendantsdont certains sont chinois.
 Si vous voyez un agent dâapprovisionnement indĂ©pendant Ă lâĂ©tranger, il vous aidera Ă trouver un fournisseur et vous renseignera sur le prix sur alibaba.com, puis vous fournira un rapport du fournisseur. Vous devrez ensuite contacter le fournisseur vous-mĂȘme
Si vous trouvez un agent dâapprovisionnement indĂ©pendant basĂ© en Chine, il peut vous aider Ă trouver un produit sur 1688.com ou peut Ă©galement vous aider Ă acheter des produits directement depuis lâusine.
Mais ces travailleurs indĂ©pendants sont des entreprises personnelles. Si vous leur envoyez directement des dizaines de milliers de dollars par virement ou Western Union, vous risquez dâĂȘtre victime dâune arnaque.
4.2.3 Trouver un agent dâapprovisionnement durant un salon
En plus de rechercher des agents dâapprovisionnement chinois en ligne, vous pouvez Ă©galement vous rendre sur les salons professionnelspour trouver une entreprise dâapprovisionnement en Chine.
Les plus populaires sont les salons de Canton, de Hong Kong et le salon international de Yiwu.Â
Si vous ĂȘtes un gros importateur, les salons sont plus adaptĂ©s pour la recherche dâun agent dâapprovisionnement.
Si vous nâĂȘtes quâun importateur de petite ou moyenne taille avec des achats de plusieurs dizaines de milliers de dollars par an, les salons ne sont peut-ĂȘtre pas le meilleur endroit pour trouver des fournisseurs.
5. DiffĂ©rence entre les agents dâapprovisionnement selon les villes chinoisesÂ
Lâagent dâapprovisionnement entre les villes chinoises est diffĂ©rent et a des spĂ©cificitĂ©s uniques. Lorsque vous recherchez un agent dâachat en Chine, je vous suggĂšre de faire attention Ă la ville oĂč se trouve votre agent de sourcing, car il prĂ©sente ses propres avantages et inconvĂ©nients.
AprĂšs avoir compris la diffĂ©rence entre les agents dâapprovisionnement selon leur localisation, vous pourrez choisir la sociĂ©tĂ© dâapprovisionnement la plus adaptĂ©e Ă vos besoins.
5.1 Agents dâapprovisionnement de Yiwu
La plupart des agents dâapprovisionnement en Chine sont basĂ©s Ă Yiwu, car Yiwu possĂšde le plus grand marchĂ© de gros au monde.
La logistique domestique de toutes les villes de Chine Ă Yiwu est bon marché et les bureaux et les entrepĂŽts de Yiwu sont louĂ©s Ă des taux relativement infĂ©rieurs Ă ceux des autres villes. Câest pourquoi, les grandes sociĂ©tĂ©s ont souvent des succursales Ă Yiwu.
Ă Yiwu, les agents dâapprovisionnement qui se procurent le plus souvent des produits de consommation Ă usage quotidien sont plus efficaces.
Il existe aussi plusieurs sociĂ©tĂ©s dâagents dâapprovisionnement Ă Yiwu.
La plupart de ces agents sont relativement petits, avec une Ă©quipe de 2 Ă 20 personnes. Cependant, vous pouvez Ă©galement trouver des sociĂ©tĂ©s dâapprovisionnement avec un effectif de plus de 50 ou 100 personnes.
Ainsi, quel que soit le type dâimportateur que vous ĂȘtes, vous pouvez trouver un agent dâapprovisionnement adaptĂ© Ă vos besoins Ă Yiwu.
Vous vous demandez peut-ĂȘtre comment contacter lâun des agents dâapprovisionnement de Yiwu, En dehors dâInternet, vous pouvez chercher nâimporte oĂč sur place. De lâaĂ©roport Ă la gare, en passant par le marchĂ© de gros de Yiwu, vous trouverez des affiches publicitaires dâagents dâapprovisionnement.
Les agents dâapprovisionnement de Yiwu sont divisĂ©s en deux types :Â
Il y a  des agents dâapprovisionnement qui vous amĂšnent directement sur le marché pour acheter des produits, puis dâautres qui achĂštent des produits pour vous, que vous vous rendiez en Chine ou non.
Pour un petit importateur, si la quantitĂ© de produits nâest pas trĂšs importante, visiter Yiwu peut sâavĂ©rer trĂšs peu rentable.
Contrairement aux agents dâapprovisionnement dâautres villes, la plupart des sociĂ©tĂ©s de services dâapprovisionnement de Yiwu ont leurs entrepĂŽts.
Ainsi, mĂȘme si vous achetez des biens auprĂšs dâautres fournisseurs, ils peuvent stocker votre cargaison, vous aider Ă regrouper vos marchandises et gĂ©rer le transport vers LâEurope.
5.2 Agents dâapprovisionnement de Guangzhou et de Shenzhen
Lâindustrie des agents dâapprovisionnement Ă Guangzhou et Ă Shenzhen nâest pas aussi dĂ©veloppĂ©e que celle de Yiwu.
La plupart des sociĂ©tĂ©s dâapprovisionnement sont de petite taille et ne comptent que 3 Ă 10 personnes. En plus de cela, vous ne trouverez pas beaucoup de publicitĂ©s dâagents dâapprovisionnement dans ces deux villes.
Ainsi, le seul moyen de rechercher des agents dâapprovisionnement potentiels Ă Guangzhou et Ă Shenzhen est via internet. Il est recommandĂ© de faire vos recherches en amont, avant toute visite en Chine.
Les produits électroniques tels que les accessoires de téléphonie mobile, les accessoires informatiques, les cigarettes électroniques, les appareils de surveillance⊠sont principalement concentrés à Shenzhen.
A Guangzhou, vous trouverez essentiels des produits tels que des vĂȘtements, des bijoux, des chaussures, des sacs et des montresâŠ
Ă Guangzhou et Ă Shenzhen, il existe plusieurs marchĂ©s de gros pour trouver des fournisseurs de produits. Mais vous devrez embaucher un agent dâapprovisionnement local pour vous aider Ă communiquer avec les fournisseurs, Ă effectuer des achats et Ă gĂ©rer lâimportation des marchandises en France.
 Outre les achats sur le marchĂ© de gros, vous pouvez Ă©galement demander Ă lâagent local dâapprovisionnement de vous emmener au salon de Canton ou vers des usines situĂ©es dans les environs, oĂč vous pourrez trouver des fournisseurs et des fabricants appropriĂ©s Ă vos besoins.
Lâagent dâapprovisionnement de Guangzhou et lâagent dâapprovisionnement de Shenzhen ont tous deux un inconvĂ©nient.
En effet, la plupart nâont pas leurs propres entrepĂŽts. Ils ne peuvent que vous aider Ă aller Ă lâusine ou Ă lâentrepĂŽt de lâexpĂ©dition pour inspection.
De plus, certaines entreprises de transport Ă Guangzhou ou Ă Shenzhen participent Ă©galement au travail des agences dâachat.
Mais ils ne peuvent vous emmener que sur le marché de gros à Guangzhou ou à Shenzhen pour acheter des produits.
AprĂšs avoir effectuĂ© lâachat des marchandises, les fournisseurs de produits devront envoyer les marchandises aux entrepĂŽts de la sociĂ©tĂ© de transport.
5.3 Autres régions
En Chine, il y a beaucoup de grappes industrielles (cluster), ce qui signifie que vous trouverez des villes ou des rĂ©gions spĂ©cialisĂ©es dans la production dâun type de produit en particulier.
Si vous cherchez quelque chose, se rendre sur place est une bonne option. Vous pouvez trouver un agent dâapprovisionnement en produits en Chine pour vous aider.
Info Sino : Par exemple, Chenghai se spĂ©cialise dans les jouets. Lorsque vous allez Ă Chenghai pour acheter des jouets, vous pouvez trouver un agent dâapprovisionnement en jouets Ă Chenghai. Si vous souhaitez acheter des meubles, vous pouvez vous rendre Ă Foshan pour trouver un agent dâapprovisionnement en meubles.
De mĂȘme, si vous achetez des tissus, vous pouvez vous rendre chez Shaoxing pour trouver un agent dâapprovisionnement en textile.
Ci-dessous un tableau par cluster avec sa spĂ©cialisation produit.Â
Catégorie Produit | Cluster |
« Cadeaux » | Yiwu |
Produit numérique et électronique | Shenzhen |
VĂȘtements pour enfants | Zhili, Jimo, Guangdong |
Matériel informatique | Yongkang |
Cosmétiques | Guangzhou |
Linges de maison | Tongxiang, Nantong |
Ustensiles de cuisine | ongxiang, Chaozhou |
Décorations de maison | Foshan |
Produits bruts/ matiĂšres premiĂšres en gros | Yuyao (produits en plastiques), Dongguan (revĂȘtement) |
Textile | Guangzhou, Shaoxing |
Agent dâapprovisionnement indĂ©pendant en Chine
FatiguĂ© des interminables conversations Skype avec des fournisseurs bornĂ©s Ă 4h du matin ? vous nâĂȘtes pas le seul.
Heureusement, quelquâun dâautre peut gĂ©rer les parties les plus fastidieuses de votre activitĂ© dâe-commerce.
Dans cet article, vous apprendrez comment un agent dâapprovisionnement indĂ©pendant (sourcing freelancer en anglais) peut vous libĂ©rer de plusieurs heures de travail quotidiennement, Ă un prix abordable.
Cela dit, les choses vont mal se passer si vous ne gĂ©rez pas votre agent dâapprovisionnement de la bonne maniĂšre.
Un agent dâapprovisionnement peut ĂȘtre vos yeux et vos mains sur le sol chinois.
Ils peuvent effectuer des vĂ©rifications auprĂšs des fournisseurs, recueillir des devis et gĂ©rer dâautres tĂąches chronophages que vous prĂ©fĂ©rez dĂ©lĂ©guer.
Il peut vous permettre de surmonter la barriĂšre de la langue et traiter avec les fournisseurs dans le mĂȘme fuseau horaire.
GĂ©rĂ© correctement, un agent indĂ©pendant peut vous aider Ă Ă©conomiser dâinnombrables heures, pour un coĂ»t relativement faible.
Cependant, ils semblent ĂȘtre expert dans tous les domaines, de la sĂ©curitĂ© des produits aux brevets.
Et câest exactement ce que la plupart des importateurs pensent dâeux.
Les agences dâapprovisionnement ont tendance Ă suivre, Ă des degrĂ©s divers, certains processus et normes.
Ce sont des fournisseurs de services.
Les agents dâapprovisionnement indĂ©pendants peuvent sâappuyer sur leur grande expĂ©rience, mais ne vous attendez pas Ă ce quâils suivent strictement les directives Ă©crites.
Les directives sont importantes car elles permettent dâĂ©viter les escroqueries ou les problĂšmes de qualitĂ© par exemple.Â
Vous avez besoin de ces directives Ă©crites, oĂč vous vous exposerez Ă des ennuis tĂŽt ou tard.
Tandis que les agences dâapprovisionnement peuvent entreprendre un projet immĂ©diatement, les agents indĂ©pendants ont besoin de formation avant dâĂȘtre prĂȘts.
En dâautres termes, lâembauche dâun agent est un engagement beaucoup plus important par rapport Ă une agence.
Si vous avez seulement besoin de soutien pour un projet ponctuel, rendez-vous dans une agence.
Mais si vous avez besoin dâun assistant Ă long terme ou si vous passez trop de temps Ă traiter avec des fournisseurs, un agent dâapprovisionnement indĂ©pendant est la meilleure option.
Il y a 3 raisons principales :
-  Les indĂ©pendants sont moins chers. Vous payez normalement Ă lâheure, vous nâavez donc pas Ă payer de grosses commissions.
- Les agents dâapprovisionnement ne sont pas des intermĂ©diaires.Vous allez acheter directement auprĂšs du fournisseur.
- Former un indépendant à devenir un expert de votre produit est un atout précieux.
La plupart des plateformes dâagents indĂ©pendant fournissent des informations dĂ©taillĂ©es.
Cependant, je suggÚre que vous examiniez ce qui suit :
- Langue : chinois mandarin et anglais
- Lieu : Chine continentale ou Hong Kong S.A.R
- CV : Ont-ils une expĂ©rience antĂ©rieure dans le processus de fabrication ? de ce type dâindustrie ?
LâexpĂ©rience, les heures mentionnĂ©es la notation sont Ă©galement importants, mais jâai constatĂ© que de nombreux trĂšs bon Freelancers (pas uniquement dans lâapprovisionnement ou lâachat) nâont pas toujours plus de 1 000 heures aux compteurs et une notation 5 Ă©toiles.
Ce qui compte le plus, câest que vous investissiez dans la formation, une fois quâils rejoignent votre entreprise.
Vous devez prĂ©parer des directives Ă©crites que lâagent devra suivre. Ces directives pourraient, par exemple, inclure les Ă©lĂ©ments suivants :
- Guide étape par étape
- Tutoriels vidĂ©o (c.-Ă -d. Capture dâĂ©cran)
- Liste de vĂ©rification « checklist » (pour les aider Ă sâassurer quâils ont bien gĂ©rĂ© la tĂąche)
- Exigences à respecter (que devraient-ils faire pour « terminer/accomplir la tùche »)
Je vous suggÚre de commencer par des tùches de base comme :
- Créer des listes de fournisseurs
- Vérifier les rapports de test
- Demande de devis sur Alibaba.com
- Négocier les prix
Vous devez Ă©galement dĂ©finir des attentes claires en termes dâheures de travail et de congĂ©s.
Dâune part, vous devez accepter quâun indĂ©pendant est un ĂȘtre humain comme vous, câest Ă dire que vous ne pouvez pas vous attendre Ă des rĂ©ponses par mails 24h/24.
Un autre message Ă faire passer : les agents doivent comprendre quâil nâest pas acceptable de ne plus donner de signes de vie pendant une voir deux semaines, ce qui est assez frĂ©quent lorsque lâon travaille avec des indĂ©pendants.
Suivez cette ligne directrice :
- Planifier au moins un appel téléphonique hebdomadaire
- Lâagent ne doit pas travailler le week-end et les jours fĂ©riĂ©s
- Lâagent envoie une mise Ă jour quotidienne
Bien que vous puissiez négocier un coût fixe par projet, il est beaucoup plus flexible de payer sur une base horaire.
Les agents dâapprovisionnement novice, qui ont souvent une expĂ©rience limitĂ©e ou inexistante dans lâindustrie manufacturiĂšre, peuvent facturer seulement 7 $ lâheure.
Les freelancers plus expĂ©rimentĂ©s peuvent facturer entre 20 et 40 dollars de lâheure, ce qui est tout Ă fait correct en Chine.
Dans la plupart des cas, vous payerez votre agent quelque part entre 12 et 15 dollars de lâheure.
De plus, je suggÚre également que vous y ajoutiez un bonus.
Cependant gardez Ă lâesprit que les primes ne seront versĂ©es que si certains critĂšres bien dĂ©finis sont respectĂ©s. Le bonus ne doit pas ĂȘtre une somme forfaitaire prise pour acquis.
6.1/ Fournisseurs
Vous devez surveiller les communications entre lâagent et les fournisseurs avec lesquels il est en contact. Je vous suggĂšre de configurer les comptes de messagerie et Skype pour lâagent â auxquels vous pouvez accĂ©der en cas de besoin.
Si vous laissez lâagent, la communication se fait dans une boĂźte noire et ce nâest quâune question de temps avant que les pots-de-vin ne soient payĂ©s.
6.2/ Rapport
Comme mentionnĂ©, votre documentation de formation doit indiquer clairement la maniĂšre dont chaque tĂąche doit ĂȘtre accomplie, y compris les exigences Ă respecter.
De plus, vous devez suivre les offres-devis, les rapports dâessais, les contratsâŠ
Laisser le stockage de fichiers Ă lâagent est trĂšs risquĂ©, car il peut disparaĂźtre Ă tout moment sans laisser de trace.
Lâutilisation dâune plateforme cloud est gĂ©nĂ©ralement la meilleure solution pour tĂ©lĂ©charger des documents et signaler des mises Ă jour de statut.
Nâoubliez pas que Google Drive et Microsoft OneDrive sont bloquĂ©s en Chine et le resteront encore longtemps.
Ces services sont accessibles depuis la Chine, mais uniquement via un VPN.
La Chine ne reconnaßt pas les entrepreneurs indépendants.
Cependant, ces lois ne peuvent pas ĂȘtre appliquĂ©es en dehors de la Chine continentale.
Cela dit, Upwork.com et les autres plateformes de freelancer sont toujours ouvertes en Chine continentale.
Il est fort probable que le gouvernement chinois ait une approche plutÎt ouverte concernant ces sites en ligne, car ils sont susceptibles de devenir une source majeure de revenus pour de nombreux ressortissants chinois dans un avenir proche.
8.1/ Freeeup.com
Bien que cette plateforme ne soit pas aussi grande que Upwork.com ou Freelancer.com, elle est unique dans le sens oĂč elle examine minutieusement chaque agent indĂ©pendant. Ils ont Ă©galement des Freelancer dâapprovisionnement dans leur liste, câest pourquoi je pense que cela vaut vraiment la peine dây jeter un Ćil.
8.2/ Upwork.com
Créé par la fusion entre Elance et Odesk, Upwork.com est aujourdâhui la plus grande plateforme freelance du monde. Vous trouverez ici des milliers de freelancers dâapprovisionnement chinois, Ă partir de seulement 7 $ lâheure.
Pour en savoir plus n'hĂ©sitez pas Ă consulter notre site dediĂ© au Sourcing ou autres articles sur des sujets liĂ©s :Â
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Importer de Chine
Que faire ?
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Quelques question sur les agents de Sourcing en Chine
Comment obtenir le meilleur agent de sourcing en Chine ?
Il est facile de rechercher un agent sur Google, mais obtenir un agent fiable est un travail de longue haleine. Tout d'abord, vous devez effectuer une recherche sur Google et réunir plusieurs agents, leur envoyer une demande, passer une petite commande pour tester la qualité de leur service. Au final, vous avez deux ou trois agents en main, et vous laissez à chacun d'eux le soin de faire la comparaison. Il ne s'agit pas de savoir si l'équipe de l'agent est pro, mais plutÎt de savoir comment votre agent s'occupe de vous et de vos produits sur le long terme.
Pourquoi faire appel Ă un agent de sourcing ?
Si vous ĂȘtes novice en matiĂšre d'importation en provenance de Chine et que vous avez beaucoup de produits diffĂ©rents Ă importer, vous avez besoin d'un agent de sourcing pour vous aider Ă gĂ©rer un grand nombre de tĂąches telles que le repĂ©rage de diffĂ©rents fournisseurs, la rĂ©duction des prix, l'inspection des produits, l'expĂ©dition, etc. Si vous n'avez besoin que de plusieurs types de produits, vous pouvez rechercher directement le fabricant du produit. Si vous avez besoin d'importer des produits industriels, la plupart des agents ne peuvent pas vous aider, vous devez trouver vous-mĂȘme des fournisseurs ou venir en Chine et visiter certains fournisseurs. Pour finir, Sino Sourcing reste le #1 !
Comment un agent de sourcing peut-il aider votre société ?
Un bon agent de sourcing peut vous aider à faire le travail ci-dessous : - Audit d'usine et fournisseurs - Guide sur les marchés - Gérer les commandes complexes - Inspection des produits - Reconditionnement -Transport maritime et aérien de marchandises - Préparation des documents douaniers - Et plus encore, si vous le souhaitez
A combien sâĂ©lĂšve les frais pour un bon agent ?
Si vous choisissez Sino Sourcing, vous payerez environ 2-10 % du CA total, en fonction du produit. A ce prix-lĂ vous nâaurez rien Ă faire, si ce nâest dâattendre vos marchandises.
Nos experts vous répondent sous 48H
Jean Perri est un expert reconnu en import-export , avec une maĂźtrise complĂšte du cycle d’achat (expert en Sourcing) ainsi que de la logistique internationale et notamment du transport maritime, aĂ©rien et ferroviaire, sans oublier la Supply chain.
Il publie des vidĂ©os rĂ©guliĂšrement sur la Chaine Youtube de Sino Sourcing, nâhĂ©sitez pas Ă vous abonner.
                                      đPrĂ©sentation de Jean Perri en vidĂ©o đ
Francophone, Anglophone et Sinophone, Jean étudia la logistique/supply chain à la prestigieuse université de Shanghai.
Son rĂŽle est de proposer Ă Â la clientĂšle francophone, les meilleures solutions de sourcing et de transport .
Jean.perri@sino-shipping.com      +852 8191 4051