đŸ„‡Acheter des Ă©chantillons de Chine: mode d’emploi (2020)

acheter des echantillons en chine

SOMMAIRE (cliquez sur la partie qui vous intéresse)

Commander des échantillons de produits auprÚs d'un fournisseur est un élément clé du processus d'importation. Cependant, il existe différents types d'échantillons, chacun ayant une fonction unique.

Dans cet article, nous expliquons tout ce que vous devez savoir sur l'achat d'échantillons de produits en provenance de Chine: échantillons d'usine, échantillons de pré-production et échantillons par lots.

Nous rĂ©pondons Ă©galement Ă  nombre des questions les plus courantes que nous recevons concernant le dĂ©veloppement des Ă©chantillons, notamment la protection de votre propriĂ©tĂ© intellectuelle, les mĂ©thodes d’expĂ©dition et le montant que vous devez payer pour les Ă©chantillons.

Types d'Ă©chantillons de produits.

Échantillon d'usine

Un Ă©chantillon d’usine est un Ă©chantillon de produit «prĂȘt Ă  l’emploi» qui n’est pas fabriquĂ© conformĂ©ment aux spĂ©cifications de conception ou aux spĂ©cifications de l’acheteur.

Il s’agit de la forme la plus Ă©lĂ©mentaire de «preuve» de la capacitĂ© de production du fabricant.

Habituellement, les Ă©chantillons d’usine sont achetĂ©s dans le cadre du processus de vĂ©rification, car ils peuvent ĂȘtre obtenus auprĂšs d’un grand nombre de fournisseurs assez rapidement.

Cependant, un Ă©chantillon en usine ne dĂ©montre pas la capacitĂ© d’un fournisseur Ă  fabriquer un produit personnalisĂ©.

De ce fait, les Ă©chantillons d’usine servent de premiĂšre introduction, plutĂŽt que de signal pour la sĂ©lection finale d’un fournisseur.

De plus, les Ă©chantillons d’usine peuvent ĂȘtre divisĂ©s en diffĂ©rentes catĂ©gories :

  • Échantillons de matĂ©riaux (Ă©chantillons de tissu)
  • Produits normalisĂ©s (c.-Ă -d. PiĂšces de machine)
  • Échantillons de lot prĂ©cĂ©dents (produits fabriquĂ©s pour le compte d’autres acheteurs, par exemple)

Échantillon de prĂ©-production (conception personnalisĂ©e ou marque de distributeur).

Un Ă©chantillon de prĂ©-production est utilisĂ© pour vĂ©rifier la capacitĂ© du fabricant Ă  produire un produit, conformĂ©ment aux spĂ©cifications de l’acheteur.

Cela fait Ă©galement partie d’un processus d’apprentissage, tant pour l’acheteur que pour le fabricant.

Remarque Sino : Le dĂ©veloppement de nouveaux Ă©chantillons est imprĂ©visible et le taux d’Ă©chec est Ă©levĂ©.

Obtenir une conception de produit correcte peut prendre de quelques semaines Ă  plusieurs mois.

Tous les fournisseurs ne seront pas en mesure de répondre à vos exigences.

Par consĂ©quent, vous devez avoir des fournisseurs de secours avec qui travailler, au cas oĂč votre choix ne serait pas Ă  la hauteur de vos attentes.

Il est également essentiel de fournir au fournisseur des spécifications de produit claires avant le début de la production.

Ne laissez pas le fournisseur combler les zones d’ombres (c’est-Ă -dire choisir les matĂ©riaux et les composants), cela pourrait les amener Ă  utiliser des matĂ©riaux peu coĂ»teux et de qualitĂ© infĂ©rieure.

L’échantillon de prĂ©-production est extrĂȘmement important. Jusqu’Ă  ce que vous ayez un Ă©chantillon approuvĂ© sur votre bureau, vous ne savez pas si le fournisseur est capable de fabriquer un produit en fonction de vos exigences.

Remarque SINO: Ne passerez pas de commande tant que vous et le fournisseur n’avez pas atteint ce jalon.

Échantillon de production / Ă©chantillon de lot.

Un échantillon de lot est collecté à partir du lot de marchandises produit en gros. Les échantillons de lots (ou échantillons de production) sont utilisés à diverses fins :

 

  • Tests de laboratoire
  • Tests fonctionnels
  • ContrĂŽle de qualitĂ©

 

Un Ă©chantillon de lot doit de prĂ©fĂ©rence ĂȘtre collectĂ© par une tierce partie afin de s’assurer que le fournisseur ne fournit pas d’échantillon ne provenant pas du lot de produits.

Ne vous attendez pas Ă  des Ă©chantillons de produits parfaits.

Il existe des limites à ce que les fabricants peuvent réaliser en ce qui concerne les échantillons de pré-production.

Par exemple, crĂ©er un matĂ©riau dans une certaine couleur pantone nĂ©cessite un certain volume et ne peut pas ĂȘtre effectuĂ© sur un petit Ă©chantillon de matĂ©riau.

 

De mĂȘme, la production d’Ă©chantillons est plus manuelle que la production de masse, ce qui peut Ă©galement entraĂźner des diffĂ©rences entre un Ă©chantillon de prĂ©-production et le produit final.

Remarque Sino : Des limites similaires, techniques et économiques, existent également en ce qui concerne les matériaux, les composants et la conception.

Il est important que vous connaissiez ces limites avant de commencer la production.

Sinon, vous pourriez vous retrouver Ă  attendre pour toujours un niveau de perfection qu’aucun fournisseur ne peut atteindre, que ce soit pour des raisons techniques ou Ă©conomiques.

Questions et réponses.

Comment pouvons-nous protéger notre propriété intellectuelle ?

Vous devez partager les informations sur le produit, telles que les logos et les fichiers de conception, avec les fournisseurs avant de pouvoir créer un échantillon.

De nombreux importateurs craignent que le fournisseur ne leur vole leurs dessins.

Vous pouvez demander au fournisseur de signer une NDA avant de partager toute information sur le produit.

NĂ©anmoins, de tels accords sont difficiles Ă  appliquer.

Du moins sans assistance juridique professionnelle, c’est hors de portĂ©e de la plupart des startups et des petites entreprises.

 

Et, mĂȘme si vous rĂ©ussissez Ă  faire respecter une NDA, vous ne pourrez peut-ĂȘtre pas obtenir d’indemnisation adĂ©quate de la part du fournisseur.

En outre, il est également possible de contourner les NDA en confiant la conception du produit à une nouvelle société non liée par le contrat.

Le seul moyen d’ĂȘtre «sĂ»r» est de faire breveter la conception et les fonctions du produit sur tous les principaux marchĂ©s, y compris en Chine.

Toutes les marques doivent Ă©galement ĂȘtre enregistrĂ©es aux États-Unis, dans l’Union europĂ©enne et en Chine.

LĂ  encore, cela coĂ»te cher et prend du temps, et n’est pas une approche viable pour la plupart des startups et des PME.

Remarque Sino : Malheureusement, il n’existe aucun moyen simple, rapide et Ă©conomique de protĂ©ger votre propriĂ©tĂ© intellectuelle lors de l’achat d’échantillons de produits en provenance de Chine ou d’autres pays d’Asie.

Combien devrions-nous nous attendre Ă  payer pour un Ă©chantillon de produit ?

Le coĂ»t dĂ©pend du type d’échantillon et de la nĂ©cessitĂ© ou non d’un nouvel outillage (moules d’injection) pour produire ses composants.

Lorsque vous commandez un Ă©chantillon d’usine, par exemple, vous ne devez normalement payer que pour l’expĂ©dition.

Toutefois, lorsque vous commandez des Ă©chantillons de produits personnalisĂ©s, vous pouvez vous retrouver Ă  dĂ©bourser entre 10 Ă  plusieurs milliers de dollars,  tout dĂ©pend du coĂ»t de l’outillage (le cas Ă©chĂ©ant).

Comment pouvons-nous réduire les coûts lors du développement d'un nouvel échantillon?

L’outillage supplĂ©mentaire est le principal coĂ»t lors du dĂ©veloppement de nouveaux Ă©chantillons.

De ce fait, réduire le besoin de nouvel outillage peut aider à réduire les coûts.

 

Toutefois, cela nécessite que vous choisissiez des composants existants plutÎt que de personnaliser des piÚces en fonction de vos propres exigences de conception et de fonctionnalité.

 

Cette approche nĂ©cessite Ă©galement que le fournisseur possĂšde cet outillage, ce qui n’est pas toujours le cas.

Alors que de nombreux fournisseurs ont tendance Ă  prĂ©senter un grand nombre de « produits de catalogue » (c’est-Ă -dire sur le site Web de leur sociĂ©tĂ©), ils sont rarement disposĂ©s Ă  laisser les importateurs utiliser des outils appartenant Ă  d’autres acheteurs.

Ainsi, il n’est pas toujours possible de « rĂ©utiliser » les outils existants.

Comment puis-je communiquer les spécifications de mon produit avant d'acheter un échantillon de produit?

Le document principal est la spécification du produit (parfois appelée Techpack), qui peut contenir les informations suivantes:

 

  • Des dessins de conception
  • SpĂ©cification du matĂ©riau
  • Nomenclature
  • Les photocopies
  • SchĂ©mas de circuit

 

C’est le document que le fournisseur utilisera lors de la production de l’Ă©chantillon.

Comme ce document sera transmis entre ingĂ©nieurs et sous-traitants (fournisseurs de matĂ©riaux), il est essentiel que les spĂ©cifications du produit soient extrĂȘmement claires et faciles Ă  comprendre.

Remarque Sino : Ne laissez pas la place Ă  l’interprĂ©tation, soyez le plus prĂ©cis possible sinon cela pourrait facilement donner lieu Ă  des malentendus.

Que se passe-t-il si un fournisseur refuse d'envoyer un Ă©chantillon?

Vous ne pouvez pas vous attendre Ă  ce qu’un fournisseur donne ou produise des Ă©chantillons gratuitement, mais vous devriez toujours pouvoir en obtenir, Ă  condition de payer bien entendu.

 

Les fournisseurs trouvant des excuses  pour éviter de vous fournir des échantillons ont normalement quelque chose à cacher. Vous ne devez pas envisager de faire affaire avec de tels fournisseurs.

Que se passe-t-il si le fabricant ne parvient pas à produire un échantillon conformément à nos spécifications?

Comme indiqué, un échantillon de pré-production est créé pour tester la capacité des fournisseurs à fabriquer votre produit.

Il faut s’attendre Ă  ce que de nombreux fournisseurs ne soient pas en mesure de respecter vos exigences et fournissent un Ă©chantillon de prĂ©-production satisfaisant.

Si un fournisseur n’arrive pas Ă  satisfaire vos exigences, aprĂšs deux ou trois rĂ©visions d’échantillons, ne perdrez pas votre temps (ni le leur). Passez simplement Ă  autre !

Le produit final (produit en série) peut-il différer de l'échantillon de pré-production?

Effectivement, cela peut arriver. RĂ©aliser des Ă©chantillons de produits permet au fournisseur d’investir beaucoup plus de temps par unitĂ© de production que pour une unitĂ© produite en masse.

En outre, le rythme plus rapide de la production en gros peut donner lieu à des problÚmes de qualité non décelés par les échantillons.

Lorsque vous placez une commande d’un nouveau modĂšle de produit, vous devez envisager de rĂ©duire autant que possible la quantitĂ© commandĂ©e.

Peut-on commander un échantillon imprimé en 3D à la place?

Non, un échantillon imprimé en 3D ne peut pas remplacer un « vrai » prototype de pré-production. Au mieux, un échantillon imprimé en 3D peut vous aider à concevoir le produit.

Comme mentionnĂ©, l’objectif d’un Ă©chantillon de prĂ©-production est de tester la capacitĂ© de vos fournisseurs Ă  fabriquer votre produit.

Devrions-nous acheter plus des Ă©chantillons pour chaque fabricant ?

Oui, la mise en concurrence des fournisseurs est une stratĂ©gie cruciale, en particulier dans l’industrie du vĂȘtement.

Le taux d’Ă©chec avoisine souvent les 50%.Dans le pire des cas, vous pourriez investir des milliers de dollars et plusieurs mois dans un fournisseur en faillite.

Au lieu de cela, vous devez disposer d’un ensemble de fournisseurs, ce qui vous permet simplement de disqualifier les fournisseurs qui ne rĂ©pondent pas Ă  vos exigences, tout en vous concentrant sur ceux qui le peuvent.

Bien entendu, cette stratĂ©gie est plus coĂ»teuse, car vous devez payer plus d’un fournisseur.

Comment vais-je recevoir mon Ă©chantillon ?

Les échantillons de produits sont normalement livrés par avion.

En gĂ©nĂ©ral, tous les fabricants peuvent expĂ©dier des Ă©chantillons par l’intermĂ©diaire de leurs transitaires.

Cependant, vous pouvez également organiser votre propre transitaire pour recueillir et expédier des échantillons de produits.

Pour Ă©conomiser sur les frais de livraison, peut-on envoyer des Ă©chantillons de plusieurs fournisseurs dans un seul colis?

Oui, ce service est souvent proposĂ© par les transitaires et les centrales d’achat.

Devons-nous payer des droits d'importation et d'autres taxes lors de l'importation d'Ă©chantillons de produits?

Oui, mais cela dépend de la valeur de la commande.

Sur de nombreux marchés, il existe des seuils minimaux, voire des exemptions pour les échantillons de produits commerciaux.

Si la valeur de l’Ă©chantillon est infĂ©rieure au seuil, vous n’avez pas besoin de payer de droits d’importation ni d’autres taxes.

 

Toutefois, si la valeur en douane de l’Ă©chantillon dĂ©passe le seuil, vous devez payer des droits d’importation (et Ă©ventuellement d’autres taxes), en fonction du taux de droit applicable.

Remarque Sino : Notez que cela peut entraĂźner des montants importants, car l’outillage est considĂ©rĂ© comme faisant partie de la valeur en douane.

Ainsi, vous ne pouvez pas dĂ©cider de ne dĂ©clarer que la valeur de l’Ă©chantillon de produit, en laissant de cĂŽtĂ© le coĂ»t de l’outillage.

Ce dernier peut coûter plusieurs milliers de dollars.

Quel est le bon moment pour commander un Ă©chantillon ?

Ne commencez pas par acheter beaucoup d’échantillons avant d’avoir fait une petite recherche de prix et confirmĂ© si un fournisseur respecte ou non les normes de certification de produit en vigueur dans votre pays.

Les coĂ»ts des Ă©chantillons s’additionnent assez rapidement si vous les commandez Ă  plusieurs fournisseurs et c’est une perte de temps et d’argent que de les acheter Ă  des fournisseurs qui ne sont pas qualifiĂ©s.

Comment dois-t-on stocker des Ă©chantillons ?

Lorsque vous recevez un échantillon, marquez-le avec le nom du fournisseur et la date de son arrivée.

 

L’échantillon est votre rĂ©fĂ©rence de qualitĂ© qui doit ĂȘtre stockĂ©e aussi longtemps que vous restez en affaires.

Vous voudrez peut-ĂȘtre aussi commander quelques Ă©chantillons supplĂ©mentaires afin d’obtenir quelque chose Ă  montrer Ă  vos propres clients.

 

Une autre erreur Ă  Ă©viter est de renvoyer votre dernier Ă©chantillon au fournisseur dans le cadre de la confirmation de la commande.

Si vous ne disposez pas d’échantillons de produits, vous aurez beaucoup de mal Ă  prouver la non-conformitĂ© en cas d’échec de la production.

FAQ

Dans le cas oĂč vous voulez importer depuis la Chine un Ă©chantillon c’est lorsque dans le lot entier que vous commandez vous prenez quelques produits, vraiment peu, on considĂ©rera ses quelques produits comme l’échantillon, comme reprĂ©sentatif du lot et on s’en servira pour vĂ©rifier la qualitĂ© du produit entre autres.

Le coĂ»t dĂ©pend du type d’Ă©chantillon et de la nĂ©cessitĂ© ou non d’utiliser de nouveaux outils. Lorsque vous commandez un Ă©chantillon d’usine, par exemple, vous ne devez normalement payer que les frais d’expĂ©dition. Toutefois, si vous commandez des Ă©chantillons de produits personnalisĂ©s, vous pouvez payer entre 10 et des dizaines de milliers de dollars, en fonction du coĂ»t de l’outillage.

Cela dĂ©pend entiĂšrement du type d’Ă©chantillon de produit. Les Ă©chantillons de matĂ©riaux simples peuvent ĂȘtre envoyĂ©s par DHL et FedEx en un jour ou deux, tandis que les produits plus complexes peuvent prendre plus d’un an Ă  dĂ©velopper. Mais rassurez-vous, ce cas est trĂšs rare.

Vous pouvez utiliser n’importe quel mode de paiement standard pour payer des Ă©chantillons de produits. Il est de plus en plus frĂ©quent que les fournisseurs crĂ©ent des factures numĂ©riques via la passerelle de paiement Alibaba. Je vous recommande Ă©galement de demander Ă  payer via Alibaba.com, car cela garantit que le paiement est envoyĂ© Ă  la bonne entreprise – et non dĂ©tournĂ© vers un autre fournisseur.

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Jean Perri

Jean Perri est un expert de la logistique internationale, avec une maitrise complÚte du transport maritime, aérien et ferroviaire.

Il publie des vidĂ©os rĂ©guliĂšrement sur la Chaine Youtube de Sino Sourcing, n’hĂ©sitez pas Ă  vous abonner.

Jean est aussi un formateur et un coach rĂ©putĂ© et propose un programme d’accompagnement pour les importateurs: https://sino-sourcing.fr/limitless-sourcing

Francophone, Anglophone et Sinophone, Jean étudia la logistique/supply chain à la prestigieuse université de Shanghai.

Son rÎle est de proposer à la clientÚle francophone, les meilleures solutions de sourcing et de transport .

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