Premier contacts avec les fournisseurs
Identifier et contacter les fournisseurs et usines clés en Chine
Vous êtes un entrepreneur et vous souhaitez acheter des produits en Chine mais vous ne savez pas vraiment comment vous y prendre ? Vous souhaitez trouver les bonnes usines qui vous fourniront les produits recherchés au prix escompté, mais ne possédez aucun contact, ni aucun véritable moyen de recherche ?
Voici un article qui vous aidera à mieux vous organiser dans vos prochains achats auprès de fournisseurs chinois.
Premier contacts avec les fournisseurs
Identifier et contacter les fournisseurs et usines clés en Chine
Vous êtes un entrepreneur et vous souhaitez acheter des produits en Chine mais vous ne savez pas vraiment comment vous y prendre ? Vous souhaitez trouver les bonnes usines qui vous fourniront les produits recherchés au prix escompté, mais ne possédez aucun contact, ni aucun véritable moyen de recherche ?
Voici un article qui vous aidera à mieux vous organiser dans vos prochains achats auprès de fournisseurs chinois.
Identifier le produit phare
L’identification du produit phare est une étape décisive dans le cadre de vos projets commerciaux. En vous focalisant sur cette étape et en identifiant le bon produit, vous pérennisez vos activités commerciales pour le futur et assurez un chiffre d’affaires en constante hausse pour votre entreprise. En démarrant vos activités avec un produit phare, vous pourrez par la suite facilement développer vos activités en réinvestissant l’argent gagné et en développant votre gamme de produits.
Néanmoins, trouver ce produit nécessite de longues recherches. Il s’agit dans un premier temps d’identifier le produit, mais aussi d’identifier le bon fournisseur qui vous proposera des conditions de vente intéressantes. Les fournisseurs conciliants proposent des conditions de vente avantageuses pour les importateurs (garantie, transport etc.)
En partant du principe que vous ayez déjà une idée de produit à importer, les premières étapes de vos recherches consistent à identifier ces produits en ligne, généralement sur les sites chinois de vente en gros (Alibaba par exemple), puis ensuite à identifier les fournisseurs qui vous semblent les plus adaptés.
Imaginons que les produits recherchés soient des ampoules LED.
Voici les étapes à respecter dans l’ordre pour être efficace dans vos recherches :
1. Rechercher les ampoules LED sur Alibaba en utilisant les bons filtres
- En temps normal, cette étape a déjà été effectuée par vos soins au préalable afin de connaître le coût unitaire approximatif d’une ampoule. Cependant, le plus important ici est d’identifier le bon fournisseur avec qui vous pourriez éventuellement travailler. La multitude de fournisseurs peut compliquer vos recherches et rendre plus difficile votre choix.
Filtrez vos recherches en cliquant sur « GOLD SUPPLIER » et ajoutez « Onsite Checked », « Assessed Supplier », et « Escrow » dans cet ordre jusqu’à tomber sur une liste de près de 20-30 fournisseurs.
Cette liste est importante car elle met à votre disposition les fournisseurs jugés les plus qualitatifs grâce aux filtres de recherche appliqués préalablement.
*Note importante sur l’identification de fournisseurs
Les filtres de recherche appliqués sur Alibaba sont essentiels à l’identification du bon contact. Ils vous permettent de trier la multitude de fournisseurs en ligne et filtre pour vous ceux jugé les plus qualitatifs.
Pour avoir accès à ces contacts, veillez à toujours sélectionner les fournisseurs dans la catégorie « membres GOLD ».
En suivant cette règle simple, vous assurez une qualité de service et évitez toutes les mauvaises surprises du net.
Les membres GOLD, sélectionnés par Alibaba, vous proposeront des conditions de vente en ligne à vos attentes (utilisation de Paypal pour des transactions sécurisées, envoi d’échantillons etc.) Si les contacts ne sont pas inscrits dans cette catégorie, nous vous déconseillons vivement de vous lancer dans toute démarche. Certains utilisateurs frauduleux et sans scrupules du net pourraient vous réserver de mauvaises surprises…
Privilégiez la sécurité et sélectionnez les utilisateurs GOLD uniquement !
Vous êtes nombreux à vouloir utiliser cette plateforme mais craignez les mauvaises surprises. Dans cette vidéo présentée par Jean Perri, tous les secrets pour une commande réussie.
2. Choisir les bons contacts
Maintenant que vous avez une liste exhaustive de fournisseurs pour l’achat de vos produits, il vous faut désormais contacter chacun d’entre eux et leur demander toutes les informations nécessaires concernant les produits, les conditions de vente, les garanties etc.
La question qui revient le plus souvent concerne ce que l’on appelle les MOQ (Minimum Order Quantity.) Outre cette question, d’autre points importants sont à demander au fournisseur tels que le transport, les échantillons, le prix etc. En temps normal, les fournisseurs doivent vous adresser des éléments de réponse rapides et concrets. Ce genre de question est récurrente chez la plupart des clients et pour cette raison les fournisseurs doivent être aptes à vous répondre dans les plus brefs délais. Dans le cas contraire, méfiez-vous de la fiabilité du fournisseur contacté.
*Note sur les MOQ
Beaucoup de personnes jugent que la quantité minimale d’achat est trop élevée. Il faut savoir que le MOQ habituellement indiqué ne représente pas la véritable quantité minimale d’achat, il représente en réalité la commande souhaitée par les fournisseurs. Cependant, il est tout à fait possible de négocier la MOQ avec votre fournisseur. Après négociation, beaucoup de MOQ sont revus à la baisse. Malgré cela, certaines usines chinoises restent intransigeantes concernant le volume minimum d’achat. Ces usines sont généralement en lien avec de gros groupes industriels internationaux et n’expédient de la marchandise qu’en très grosse quantité.
Préférez donc plutôt des usines/partenaires à la hauteur de vos projets. Il est essentiel de trouver le bon fournisseur en Chine dont les activités soient à la hauteur de vos projets commerciaux. En optant pour cette asymétrie, vous pouvez espérer un service client approprié et continu.
Dans le cas où les fournisseurs sélectionnés ne répondent pas à vos critères de recherche (MOQ, transport, conditions de vente etc.) vous avez la possibilité de vous tourner vers d’autres sites locaux qui mettent une liste de fournisseurs chinois à votre disposition. Aliexpress.com fait partie de ces sites où vous trouverez plus facilement les objets recherchés en petite quantité.
En somme, il est essentiel de contacter une multitude de fournisseur pour pouvoir faire votre choix sans contraintes et trouver les marchandises qui correspondent le mieux à vos projets.
3. Entamez les discussions/négociations avec votre fournisseur
Après avoir sollicité certains fournisseurs, accordez de l’importance aux réponses qui vous ont été adressées. En entamant les discussions, vous pourrez facilement reconnaître un fournisseur fiable. En analysant les éléments de réponse qui vous ont été fournis, vous pourrez facilement jauger le sérieux du contact.
Le service client et la manière dont traitent vos demandes les fournisseurs sont des indicateurs efficaces pour identifier les contacts fiables et compétents. En accordant de l’importance à vos demandes et en vous répondant de manière précise, ces derniers témoignent d’un professionnalisme en général révélateur de leur compétence à répondre à vos demandes ou pas.
Concernant les négociations, n’ayez pas peur de vous engager dans une guerre de prix. La multitude des fournisseurs chinois intensifie considérablement la concurrence et pour cela, ces derniers doivent souvent s’adapter aux exigences du client en termes de prix. Profitez de cet environnement concurrentiel qui joue directement en votre faveur et n’hésitez pas à revoir les prix à la baisse. En annonçant vos attentes concernant le coût unitaire d’un produit (qu’il s’agisse de 1000 ou de 10000 unités) et en proposant une première offre de prix très basse, vous multipliez les chances d’obtenir votre marchandise au meilleur coût. Les fournisseurs sont habitués à ce genre de pratique et sauront s‘adapter à vos critères. Si ce n’est pas le cas, tournez-vous vers un autre fournisseur et sélectionnez celui qui vous convient le mieux !
4. Échantillons
Après avoir dressé une liste des meilleurs fournisseurs chinois, pensez à demander à chacun d’entre eux de vous fournir un set d’échantillons. Après réception, analysez scrupuleusement les produits envoyés et jugez par vous-même quelle marchandise est la plus qualitative. Cette étape est primordiale. Vos futurs clients achèteront les produits que le fournisseur sélectionné vous fournira. Pour cette raison, il est impératif de s’assurer de la parfaite qualité de la marchandise.
Au-delà de ce critère de prix, le ratio prix/qualité est aussi essentiel comme critère de choix. Vous allez vendre ces produits sous votre nom or pour cette raison la qualité est indispensable. Au-delà de la qualité, le prix est un critère décisif dans l’acte d’achat. Les clients finaux cherchent toujours à trouver les produits les moins chers et les plus qualitatifs. Pour cela, la phase de négociation préalable avec votre fournisseur ainsi que l’envoi d’échantillon représentent des étapes clés.
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